Artikel
ONLINE MOBILE PAYMENT POINT PT PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA(Persero) (PLN) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN MALANG DISTRIBUSI JAWA TIMUR
PT PLN(persero) APJ Malang distribusi jatim adalah perusahaan negara yang bergerak dibidang jasa pelayanan kelistrikan yang memiliki banyak karyawan dan kantor unit pelayan tersebar di wilayah malang raya. suatu perusahaan memerlukan data dan informasi yang cepat dan akurat guna menunjang kegiatan bisnisnya.
Pesatnya perkembangan teknologi dibidang informasi telah melahirkan hidayah kerja serta cara berinteraksi dan cara pelayanan kepada pelanggan. dalam kaitan ini perisahaan di tuntut untuk mampu melakukan penyesuaian dan perubahan untuk meningkatkan produktifitas dan efesiensi kerja. senelumnya sistem pembayaran rekening listrik oleh payment point atau loket dilakukan secara manual yang kemudian berkembang menjadi offline.hal ini kurang efektif karena pelanggan hanya dapat membayar pada loket- loket tertentu saja, dan monitoring pelunasan tidak dapat di pantau secara riel time dan cepat.
Dengan aplikasi mobile online payment point (OMPP) diharapkan dapat membantu dan menunjang kegiatan pelayanan pembayaran rekening listrik PT. PLN (persero)APJ Malang, sehingga mampu meningkatkan pelayanan pada pelanggan dan efesiensi kerja perusahaan .
| AS 02529004 | TA TI Moe 67 2009 | Perpus STMIK (ARTIKEL) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain