TUGAS AKHIR

REKAYASA PERANGKAT LUNAK SISTEM INFORMASI FRONT OFFICE PADA HOTEL BINTANG MALANG

---

Tugas akhir ini bertujuan merekayasa perangkat lunak (software) untuk informasi bagian front office di hotel bintang malang.
Rekayasa perangkat lunak adalah suatu usaha untuk menjadikan perangkat lunak menjadi lebih baik sehingga segala hambatan yang sering terjadi pada bagian front office daat diatasi. Secara teoritis komputer tidak harus digunakan dalam sistem informasi. Tetapi melibatkan elemen komputer.
Telah diketaui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manjemen didalam pengambilan keputusan. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi (information system) atau disebut juga dengan processing system atau information processing system atau information Generation System. Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davic (dalam jogianto 1990:11) mendefinisikan sistem informasi sebagai berikut: “Sistem informai adalah sistem didalam suatu organisasi yang mendukung operai, bersifat manajerial dan kegiatan strategis dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan”. Sementara itu informasi dianggap berkualitas apabila memenuhi 3 ceriteria, yaitu informasi harus akurat (accurate) berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak biasa atau menyesatkan, tepat ada waktunya (time lainnes) berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat bagi pemakai dan relecansi informasi untuk iap-tiap orang satu dengan yang lainya berbeda-beda (jogianto:19900. Sistem informasi merupakan suatu sistem yang melakukan fungsi-fungsi untuk menyediakan semua informasi yang mempengaruhi semua operasi organisasi. Sebagai contoh adalah ssitem informasi front office Hotel Bintang Malang.
Pada Hotel Bintang Malang khususnya front office membutuhkan sistem informasi yang baik seiring dengan bertambah banyaknya tamu. Hal ini dilakukan mengingat kendala-kendala yang dihadapi karyawan apabila melayani sekian banyak tamu dengan tenaga karyawan yang sangat terbatas dan para karyawan tersebut harus melayani tamu-tamunya dengan berbagai transaksi bagi tamu yang akan menginap atau pemberian cucian pada laudry hotel. Hal-hal tersebut memerlukan pencatatan yang cermat, tepat, dan akurat.
Begitu pula halnya apabila ada bentuk laporan-laporan pada saat front office yang akan dilaporkan, maka jelas akan kesulitan untuk melaporkan tamu-tamu dengan berbagai suatu masalah yang besar apabila ada perangkat lunak (software) komputer.
Dengan adanya perangkat lunak (software) komputer, maka dapat membantu pencatatan setiap transaksi laudry maupun pembayaran dengan cepat dan tepat, sehingga efesiensi dan efektifitas kerja serta pelayanan kepada para tamu dapat ditingkatkan.
Perangkat lunak untuk sistem ini dirancang dengan menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic 6.0 yang berbasis windows karena disesuaikan dengan perkembangan jaman. Disamping itu juga mempermudah operator dalam menoperasikan aplikasi tersebut.

---

Ketersediaan

TA 00310007

TA MI GRI 140 2003

Perpus STMIK (TUGAS AKHIR MI)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TA MI GRI 140 2003

Penerbit

: ., 2003

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar