TUGAS AKHIR

REKAYASA PERANGKAT LUNAK SYSTEM IFORMASI PELAYANAN PENJUALAN TIKET KERETA API PADA PT. KAI (KERETA API INDONESIA) STASIUN BESAR MALANG

---

Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah untuk merekayasa sistem informasi yang ada di PT. KAI Stasuin Besar Malang, khususnya pada bagian pelayanan penjualan tiket kereta api. Dengan rekayasa itu dimaksudkan agar pelayanan yang diberikan kepada konsumen menjadi lebih cepat dan lebih baik dari pelayanan yang dilakukan selama ini.
Dengan melihat kenyataan dilapangan, bahwa proses pelayanan pada penjualan tiket kerata api di PT. KAI Stasuin Besar Malang masih menggunakan cara-cara yang manual, maka menimbulkan ide bagi penulis untuk mencoba memecahkan masalah tersebut dengan cara membuat program aplikasi komputer dengan menggunakan “DELHPI”. Setelah mengadakan penelitian di PT. KAI Stasuin Besar Malang itulah didapat ide-ide baru sebagai pasukan, yang nantinya akan sangat membantu dalam pelaksanaan pembuatan program komputer aplikasi.
Dengan berdasarkan penelitian itulah rancangan program dan tampilan-tampilan yang telah dibuat disesuaikan, sehingga mudah dimengerti dan difahami. Terdiri dari tujuh tampilan utama, data kereta, data stasiun, data petugas loket, tiket kereta api, jadwal kereta api, dan desain tampilan transaksi penjualan tiket. Ketujuh tampilan itu, masing-masing mempunyai perlakuan yang berbeda dalam proses pengisian datanya, disesuaikan dengan proses kerja program tersebut. Dan ketujuh tampilan tersebut juga menghasilkan data yang berbeda dalam penyajiannya sebagai hasil kerja masing-masing program. Program yang dibuat meliputi program pemesanan tiket (boking), pemakaian tiket (checking) dan pembatalan tiket (canceling).
Dengan ketiga program tersebut cukup membantu memperlancar proses kerja petugas loket yang berhubungan langsung dengan pemakai jasa / konsumen yang tidak jarang, sering membatalkan kesepakatan. Dengan demikian diharapkan bahwa program tersebut dapat bermanfaat bagi petugas yang bersangkutan, bagi pemakai jasa / konsumen, bagi pembaca dan juga bagi penulis sendiri, amin.

---

Ketersediaan

TA 00110009

TA MI Pra 64 2001

Perpus STMIK (TUGAS AKHIR MI)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TA MI Pra 64 2001

Penerbit

: ., 2001

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar