SKRIPSI Teknik Informatika

DESAIN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI FAULT HANDLING SPEEDY BERBASIS WEB DI PT.TELKOM KANCATEL MALANG

---

Dengan kondisi geografis yang luas di Malang Selatan, menaungi 11 sentral Telepon Digital (STD) di 13 Kecamatan PT.Telkom Kancatel Kepanjen sebagai mitra masyarakat yang peduli untuk kesejahteraan masyarakat kabupaten, memberikan kontribusi yang real untuk tercapainya SDM yang unggul dan kompetitif. Internet, salah satu alternatif solusi unggulan PT.Telkom Kancatel Kepanjen yang dimaksudkan untuk tujuan diatas. Hal diatas mustahil untuk dilaksanakan jika tidak ada dukungan penuh dari segenap insan Telkom untuk merawat dan memberikan layanan prima kepada konsumenya. Maka dari itu diperlukanlah suatu sistem informasi yang aplikatif dan informatif untuk mendukung kinerja petugas gangguan speedy dalam percepatan penanganan setiap segment gangguan koneksi.
Distribusi tugas untuk penyelesaian gangguan selama ini sifatnya masih manual dan belum sistematis, sehingga perlu ditrasformasikan kepada sebuah sistem online. Harapan engan adanya sistem yang terdistribusi secara online ini setiap petugas gangguan speedy pada 11 STD (Sentral Telepon Digital) dapat mengetahui lebih detail posisi gangguan pada tiap-tiap segment, sehingga pelanggan tidak terlalu lama menunggu eksekusi penyelesaian gangguan ini.
Semoga sistem informasi ini mampu memberikan kontibusi dan solusi terhadap segenap petugas teknik gangguan speedy di wilayah Kancatel Kepanjen dan kepuasan layanan bagi seluruh pelanggan speedy Malang Selatan.

---

Ketersediaan

SKR 04520117

SKR TI SAT 133 2010

Perpus STMIK (SKRIPSI TI)

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR TI SAT 133 2010

Penerbit

: ., 2010

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar