TUGAS AKHIR
REKAYASA PERANGKAT LUNAK SISTEM INFORMASI PADA BAGIAN NIAGA PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA,Tbk KANTOR CABANG TELEKOMUNIKASI PROBOLINGGO
Tugas Akhir ini bertujuan merekayasa perangkat lunakuntuk informasi pada bagian niaga PT.Telkom Kantor Cabang probolinggo.
Rekayasa perangkat lunak adalah suatu usaha untuk menjadikan perangkat lunak menjadi lebih baik sehingga segala hambatan yang sering terjadi pada bagian niaga dapat diatasi. Walaupun komputer tidak harus digunakan dalam sistem informasi, tetapi dalam kenyataanya tidak mungkin sistem informasi yang sangat kompleks dapat berfungsi tanpa melibatkan elemen komputer.
Telah diketahui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting baik manajemen didalam pengambilan keputusan. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi (information systems) atau juga disebut processing systems. Robert A.Leitch dan K.Roscoe Davis (dalam Jogianto 1990:11) mendefinisikan sistem informasi sebagai berikut :" Sistem informasi adalah sistem didalam organisasi yang membutuhkan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan bagi pihak luar tertentu dengan laporan - laporan yang diperlukan". Informasi dianggap berkualitas apabila memenuhi tiga kriteria, yaitu informasi akurat (accurate) berarti informasi harus bebas dari kesalahan - kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan, tepat pada waktunya (timelines) bearti informasi yang datang dari pemberi tidak boleh terlambat, dan yang terakhir adalah Relevan (relevance) yang artinya informasi harus mempunyai manfaat bagi pemakai dan relevansi informasi untuk tiap satu orang dengan yang lainnya berbeda - beda (Jogianto :1990).Sistem informasi merupakan suatu sistem yang melakukan fungsi - fungsi untuk menyediakan semua informasi pada bagian Niaga PT.Telkom Kantor Cabang Probolinggo.
Pada PT.Telkom Kantor Cabang Probolinggo, khususnya bagian niaga membutuhkan sistem informasi yang baik seiring dengan bertambah banyaknya pelanggan telephone. Hal ini dilakukan mengingat kendal - kendala yang dihadapi niaga apabila banyak pelanggan yang sekian banyak dengan keterbatasan jumlah karyawan.
Dengan adanya perangkat lunak (software) komputer, maka dapat membantu pencatatan setiap transaksi peminjaman dan pengembalian buku dengan cepat dan tepat. Hali ini dapat mengurangi kesalahan - kesalahan dalam pencatatan setiap transaksi. Selain itu dengan adanya perangkat lunak ini juga dapat menyediakan berbagai bentuk laporan yang dibutuhkan dapat diperoleh dengan cepat, sehingga efisiensi dan efektifitas kerja serta pelayanan kepada tamu dapat ditingkatkan.
Perangkat lunak komputer dirancang dengan menggunakan bahasa pemrograman Delphi 5.0.
| TA 9731007 | TA MI CaH 19 2000 | Perpus STMIK (TUGAS AKHIR MI) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain